Certificat ou attestation Q19 : Tout savoir

La sécurité électrique est un enjeu majeur pour les entreprises et les établissements recevant du public (ERP). Le certificat Q19, complémentaire au certificat q18, est délivré à l’issue d’une inspection en thermographie infrarouge, permet d’identifier d’éventuelles anomalies pouvant provoquer des surchauffes et des départs de feu. Ce document, souvent exigé par les assureurs, garantit le bon état des installations et la prévention des risques électriques. Le certificat q19 coûte en moyenne 250€HT et est en général à réaliser une fois par an.

11/03/2025

Sommaire

Tableau résumé du certificat Q19

Catégorie	Informations
Définition	Le certificat Q19 atteste de la réalisation d’un contrôle thermographique des installations électriques selon le référentiel APSAD D19.
Pourquoi le réaliser ?	Prévenir les risques d’incendie et de panne électrique en détectant des échauffements anormaux.
Qui le demande ?	Les assureurs, les entreprises industrielles, les établissements recevant du public (ERP) et les bureaux de contrôle.
Obligations	Non obligatoire légalement, mais fortement exigé par les assureurs pour prévenir les risques électriques.
Références réglementaires	Article R.4226-16 du Code du travail, arrêté du 26 décembre 2011 sur les vérifications périodiques.
Fonctionnement	Utilisation d’une caméra thermique pour détecter les surchauffes et anomalies électriques sans démontage.
Contenu du compte rendu	Identification du site, images thermographiques, analyse des défauts, recommandations et validation par un organisme certifié.
Qui délivre le certificat ?	Organismes spécialisés en thermographie : Bureau Veritas, Socotec, Qualiconsult, experts certifiés APSAD D19.
Coût moyen et périodicité	Environ 250 €HT selon la taille et la complexité des installations à réaliser en général 1 fois par an.

Qu’est-ce que le certificat Q19 ?

Le certificat Q19 est un document attestant qu’une inspection thermographique infrarouge des installations électriques a été réalisée selon les préconisations du référentiel APSAD D19. Ce contrôle vise à détecter des échauffements anormaux dans les installations électriques, qui pourraient être sources d’incendie ou de panne.

Pourquoi réaliser un contrôle thermographique Q19 ?

Les installations électriques sont soumises à des contraintes continues (charges électriques, vieillissement des composants, défauts de serrage, etc.). Une surchauffe anormale peut provoquer :

Une détérioration prématurée des équipements.
Une interruption de service (panne).
Un risque accru d’incendie.

La thermographie infrarouge permet de repérer ces anomalies sans démontage, de manière précise et préventive, réduisant ainsi le risque d’incident électrique.

Sources officielles sur le Q19

Le référentiel APSAD D19, publié par le CNPP (Centre National de Prévention et de Protection), encadre la méthodologie et les exigences du contrôle Q19. Les informations détaillées sont disponibles sur le site du CNPP.

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Coût moyen et périodicité du certificat Q19

Le certificat Q19 représente un investissement essentiel pour garantir la sécurité des installations électriques et répondre aux exigences des assureurs. Son coût et sa fréquence de réalisation varient en fonction des besoins et de la taille des installations concernées.

Quel est le prix d’un certificat Q19 ?

Le tarif moyen d’un contrôle thermographique Q19 est d’environ 250 € HT, mais ce prix peut varier selon plusieurs critères :

La taille et la complexité des installations électriques.
Le nombre de points de contrôle thermographiques.
L’organisme de certification choisi (Bureau Veritas, Socotec, Qualiconsult…).
Les frais de déplacement éventuels.

Certaines entreprises proposant des services de contrôle thermographique peuvent offrir des packs de maintenance incluant plusieurs vérifications annuelles, ce qui peut réduire le coût unitaire de l’intervention.

À quelle fréquence faut-il réaliser un contrôle Q19 ?

Le certificat Q19 est généralement réalisé une fois par an, conformément aux recommandations des assureurs et des référentiels APSAD D19. Cette périodicité permet de :

Prévenir les risques d’incendie en détectant les anomalies électriques avant qu’elles ne deviennent critiques.
Garantir la conformité des installations et répondre aux exigences des assurances.
Optimiser la maintenance préventive en évitant les pannes coûteuses.

Dans certains secteurs à haut risque (industries, hôpitaux, datacenters), une fréquence de contrôle plus élevée peut être recommandée.

Conseil : Pensez à planifier votre vérification thermographique en même temps que d’autres contrôles électriques obligatoires (vérifications réglementaires, Q18…) pour optimiser les coûts et assurer une sécurité maximale !

Le fonctionnement de la thermographie infrarouge Q19

Le Q19 repose sur l’utilisation d’une caméra thermique infrarouge pour analyser les installations électriques sans contact.

Comment fonctionne la thermographie ?

Détection des points chauds : Les caméras thermographiques détectent les écarts de température anormaux dans les équipements électriques (tableaux, armoires électriques, transformateurs…).
Analyse des défauts : Une surchauffe peut être causée par :
- Un mauvais serrage des connexions.
- Un dysfonctionnement des câbles ou des disjoncteurs.
- Une surcharge électrique sur certains circuits.
Émission d’un rapport Q19 : Les anomalies détectées sont analysées et listées avec des recommandations.

Avantages de la thermographie infrarouge

Aucune interruption de service (contrôle réalisé en charge).
Précision accrue pour repérer les points critiques.
Détection précoce des risques avant panne ou incendie.

Les obligations liées au certificat Q19

Le certificat Q19 n’est pas imposé par la loi, mais il s’inscrit dans un cadre réglementaire et assurantiel strict.

Obligations légales

Le Code du travail (Article R.4226-16) impose aux employeurs de garantir la sécurité des installations électriques dans leurs établissements. Il impose des vérifications périodiques pour s’assurer du bon état des équipements.

De plus, selon l’arrêté du 26 décembre 2011, les vérifications périodiques doivent être réalisées en l’absence de rapport de conformité initial. La thermographie infrarouge (Q19) est une méthode privilégiée pour répondre à ces exigences.

Exigences des assureurs

Les assureurs imposent souvent une vérification Q19 annuelle aux entreprises pour couvrir les risques liés aux installations électriques. En cas d’absence de contrôle :

La prise en charge des sinistres électriques peut être compromise.
L’assureur peut imposer des travaux de mise en conformité.
Des sanctions financières (augmentation de franchise, refus d’indemnisation) peuvent être appliquées.

Qui demande le certificat Q19 ?

Le certificat Q19 est principalement demandé par :

1. Les assureurs

De nombreuses compagnies d’assurance exigent un contrôle thermographique Q19 annuel pour couvrir les risques liés aux installations électriques. En cas de sinistre électrique, un défaut d’inspection peut entraîner :

Une réduction ou un refus d’indemnisation.
Une augmentation des franchises.
Une demande de mise en conformité sous peine de résiliation du contrat.

2. Les entreprises et industriels

Les entreprises, notamment celles opérant dans l’industrie, la logistique ou les établissements recevant du public (ERP), demandent le certificat Q19 pour :

Prévenir les pannes et éviter les interruptions d’activité.
Se conformer aux exigences de leurs assureurs.
Améliorer la maintenance préventive des installations électriques.

3. Les organismes de contrôle et de prévention

Les bureaux de contrôle indépendants ou les préventeurs en sécurité incendie intègrent souvent le Q19 dans leurs recommandations pour assurer la conformité des installations électriques.

Que trouve-t-on dans un compte rendu Q19 ?

Le rapport Q19 est un document structuré, contenant les éléments suivants :

Informations générales : Identification du site, date d’intervention, nom du contrôleur.
Description des installations : Détails des équipements inspectés.
Images thermographiques : Photos des anomalies détectées avec mesures de température.
Analyse des défauts : Explication des anomalies relevées et des risques associés.
Recommandations : Préconisations pour corriger les problèmes détectés.
Signature et certification : Validation par l’organisme certifié.

Ce rapport permet aux entreprises de mettre en place des actions correctives rapidement et de garantir la sécurité des installations.

Qui délivre le certificat Q19 ?

Le certificat Q19 est délivré par des organismes spécialisés dans la thermographie infrarouge des installations électriques, notamment :

Les bureaux de contrôle agréés (ex : Conformipro).
Les entreprises de maintenance électrique spécialisées.
Les experts en prévention incendie accrédités par le CNPP.

Il est essentiel de choisir un prestataire certifié APSAD D19 pour garantir la conformité du contrôle.

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